Mystery Shopping - hvad er det?

Mystery Shopping - som også i daglig tale bliver kaldt for Prøvebesøg og testbesøg - giver jer vigtige informationer om, hvorledes jeres kunder oplever jeres virksomhed.

En eller flere af vores observatører besøger jeres virksomhed, og tester nogle på forhånd aftalte fokusområder.


Hvem tester jer?

Når I investerer i Mystery Shopping hos os råder I over vores mange tusinde observatører i hele landet, med forskellige baggrunde. Det gør det muligt for os at finde præcis den kundetype I ønsker.

Alle vores observatører gennemgår en grundig instruktion i det at være Mystery Shopper. Kvaliteten af testen er derned meget høj.


Hvad kan I bruge Mystery Shopping til?

Oftest tester vi virksomheders adfærd i kundesituationer.
Det gælder både indenfor salg og service.

Vi kan også teste jeres konkurrenter, hvillet giver jer et godt indblik i hvordan I selv klarer jer på jeres marked.


Hvem kan bruge Mystery Shopping?

I princippet kan alle virksomheder gennemgå en Mystery Shopping test.

Som eksempel kan nævnes detailforretninger, specialbutikker, grossister, håndværksvirksomheder, frisørsaloner, restaurenter og den offentlige sektor.

Testen kan udføres både via besøg i jeres virksomhed, telefonisk samt via email.

Kontakt os og hør om Mystery Shopping mulighederne i jeres branche, type af virksomhed eller offentlige sektor.

salgs3ner.dk

Mystery Shopping

Ring 70 207 907


Hvad koster Mystery Shopping?

Prisen for Mystery Shopping-besøg afhænger af flere faktorer:

- Tidsforbruget på udførelsen af Mystery Shopping-besøget
- Hvor mange Mystery Shopping-besøg ønsker I?
- Specielle krav

Ring og lad os give jer et tilbud

 

 

© Copyright 2012 | salgs3ner.dk | SælgerSkolen.dk  | Telefon + 45 70 207 907 | info(at)salgs3ner.dk | Øster Farimagsgade 15, 1353 København K